Educação

Enquanto funções de trabalho específicas podem variar dependendo da indústria, existem competências-chave para a secretária a serem avaliadas. Aqui está uma lista de áreas a considerar ao avaliar um secretário.

Descrição do trabalho ou progresso em relação aos objetivos: No nível básico, você deve determinar se o secretário foi concluída com êxito as tarefas que ele ou ela foi contratada para fazer. Se os planos de trabalho individuais ou metas fazem parte dos planos de desenvolvimento profissional de sua organização, é necessário rever os objetivos da Secretaria e para determinar o progresso contra eles.



Habilidades de Comunicação: A secretária é muitas vezes a primeira linha de defesa na gestão do desempenho de um escritório. Ao avaliar as habilidades de comunicação, considere o seguinte: É o secretário gentil e sensível? Pode o Secretário de pensar em seus pés, quando necessário? Será que ele ou ela se comunicar precisa e oportuna de todos os componentes (interna e externa)?

Equipe de profissionais: Tem o Secretário para manter uma aparência profissional, aderindo ao código de vestimenta da organização? Ele ou ela estabelecer metas pessoais? Será que ele ou ela tem uma compreensão e respeito pela missão da organização?

Produto de trabalho: ele pode seguir as instruções? Será que o Secretário produzir um trabalho satisfatório em conformidade com as diretrizes? Será que o Secretário envolver outros funcionários, conforme necessário para produzir o mais completo possível?

360 graus de avaliação: Muitas vezes, é útil para o empregado para fazer uma avaliação de 360 ​​graus, incluindo o feedback de seus pares, subordinados (se aplicável) e supervisores. Isso dá a imagem mais completa do desempenho do secretário.

Finalmente, uma vez que o feedback foi compilado e escrito no modelo de avaliação de desempenho no trabalho, você deve agendar uma reunião com o secretário e discutir o seu desempenho no trabalho.