Educação

Revendo o desempenho do departamento de crédito para períodos anteriores de estabelecimento de metas e medir o desempenho em relação aos objetivos do período anterior. Olhe para as áreas com potencial de melhoria de processos. Os passos e pessoas envolvidas em um processo, maior a probabilidade de que você pode torná-lo mais eficiente. Revendo o desempenho de cada indivíduo e identificar o melhor eo menos.

Analisar os resultados de seu período anterior, com os objectivos do próximo período em mente. Considerar os fatores internos relativos à concessão de crédito, cobrança de crédito e elaboração de relatórios dos resultados. Pode o seu departamento de aprovação de crédito pessoal para reduzir a quantidade de tempo necessário para a aprovação de novas contas ou aumentando as linhas de crédito para contas existentes? Como pode um fraco desempenho de sua equipe realisticamente melhorar? Como você pode motivar alto para fazer ainda melhor? O departamento de crédito para manter a gestão informado sobre a situação do fluxo de caixa e contas a receber? Observe quaisquer mudanças que você precisa implementar para capacitar sua equipe a alcançar seus objetivos.



Conta para as forças externas que estão além de seu controle. Pergunte-se que os fatores externos que o impediu de alcançar determinados objetivos no último período de definição de objectivos e como esses fatores terão durante o próximo período.

Definir a aprovação de crédito, recuperação de crédito e objectivos da informação de gestão para o pessoal, com base em análise. Escreva seus objetivos e comunicá-los ao departamento de crédito de sua equipe. Implementar novos procedimentos identificados durante a análise que vai ajudar a sua equipe atingir as metas.