Educação

Identificar e desenvolver as áreas de capacitação dos funcionários. Por exemplo, permitir que os empregados para trabalhar em casa ou desfrutar de horários flexíveis no trabalho. Eles oferecem benefícios, tais como massagens gratuitas ou servidos almoços a partir de um bom restaurante. Sextas-feiras ocasionais também são uma forma de capacitação dos funcionários. Faça uma lista de todas as coisas, incluindo as datas em que foram criadas, e em que nível de gestão (por exemplo, o nível de base contra supervisores).

Se você tiver uma grande empresa com divisões separadas, aplicar " políticas de capacitação em uma divisão como um teste para que você possa comparar os resultados com os dos grupos de controle.



Projetando um instrumento para medir o grau de empowerment. Como regra geral, criar uma ferramenta que avalie dois critérios. Primeiro de tudo, os documentos e quantos níveis da organização estavam sujeitos a políticas e procedimentos de empoderamento. Por exemplo, permitindo que o alto nível de gestão para jogar golfe, sexta-feira não é uma forma significativa de capacitação para a empresa. Por outro lado, um dia de excursão de golfe longo de todo o pessoal seria muito mais importante. Em segundo lugar, realizar uma avaliação qualitativa dessas políticas e procedimentos. Em primeiro lugar, determinar se eles são formal ou informal. Políticas formais geralmente capacitar os funcionários mais do que os informais. Em segundo lugar, avaliar se eles permitem que os funcionários a participar direta ou indiretamente na tomada de decisão. Direct é mais significativo. Por fim, avaliar a prática de permitir que os empregados para influenciar a tomada de decisões.

Medir a percepção da capacitação de seus funcionários. Um questionário ou pessoal reunião anônimo deve ser eficaz na avaliação do impacto das políticas e procedimentos sobre moral empoderamento sua força de trabalho. Faça perguntas específicas sobre formas específicas de capacitação. Se possível, fazer as mesmas perguntas antes de implementar as políticas e procedimentos de capacitação para medir a diferença.