Educação

Acalme-se, para evitar trazer a emoção em sua refutação. Determinar se a crítica estava enraizada nos fatos ou o resultado de um mal-entendido.

Decida - dependendo da gravidade da crítica - se seria útil para explicar seu lado da história, pessoalmente ou via e-mail. Agende uma reunião com seu chefe se uma explicação é justificada por sua parte à má gestão das funções de trabalho. Oferecer um cara desculpa a cara. Assegurar o seu chefe que este erro não se repita. Desenvolver uma solução que vai resolver o problema ou prevenir futuras ocorra.



Corrigir eventuais equívocos imediatamente, como se o seu chefe lhe envia uma mensagem que indica que um determinado projeto não foi para seus padrões - mas na realidade você não tinha nada a ver com este projeto. Responder ao e-mail o seu chefe e listar projetos recentes que foram realizadas e que não estão ligados ao projeto em questão. Eles não indicam a resposta que o seu chefe " cometeu um erro, nomeando-lo como o autor do projeto. É importante criar um caminho para o e-mail esta correção para evitar qualquer responsabilidade futura que podem ser erroneamente atribuídas a você.

Responder ao e-mail o seu chefe se eletronicamente suas críticas ao desempenho do trabalho ou projetos concluídos são vagos. Evite um tom defensivo na sua resposta. Manter o profissionalismo, agradecendo para chegar até você. Diga a ela que você se esforça para ser um funcionário exemplar e gostaria de receber uma reunião em sua primeira oportunidade de discutir possíveis soluções para seus críticos. Follow-up em pessoa no dia seguinte, se a resposta permanece sem resposta. Reunir provas que suporta o desempenho, tais como críticas positivas e e-mails de agradecimento.