O serviço postal

Representantes de serviço ao cliente que trabalham para o Serviço Postal dos Estados Unidos são os mais bem pagos da indústria. Em 2008, a taxa horária média para o serviço ao cliente foi $ 28,58, de acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS). Outros benefícios do trabalho incluem seguro de saúde, aposentadoria e seguro de vida. O serviço postal também oferece um programa de licença generoso, que dá direito a empregados de tempo integral 13 dias de férias anuais em seus primeiros três anos de trabalho.

Transporte aéreo

O setor aéreo é outra fonte de empregos bem remunerados para os representantes de serviço ao cliente. Embora esta área é freqüentemente associada com os pilotos e comissários de bordo, 44 ​​por cento de seus funcionários trabalhando em escritórios e trabalhos de apoio administrativo, tais como agentes de ingressos. Em 2008, o salário médio anual de um representante de atendimento ao cliente nesta área foi 28.600 dólares, de acordo com o BLS. Os trabalhos são muitos benefícios padrão, tais como férias remuneradas e seguro de saúde.

Seguro 

Em 2010, cerca de 42 por cento dos empregados na indústria de seguros tem vindo a trabalhar em um escritório ou um papel de apoio administrativo. Para ser empregado como um representante de serviço ao cliente na indústria, que normalmente têm um diploma do ensino médio. Você pode esperar para ganhar uma média de 15,55 dólares por hora, a partir de 2008, de acordo com o BLS. Isso é um pouco acima da média nacional para os representantes de atendimento ao cliente em todos os setores - de $ 14,36 por hora.

Telecomunicações

Serviços de telecomunicações, incluindo voz, vídeo e Internet, é outra área bem pago para os representantes de serviço ao cliente. Em 2010, cerca de 13 por cento dos membros da força de trabalho da indústria foram empregados no escritório ou em funções de apoio administrativo. A taxa horária média de um representante de atendimento ao cliente em 2008 foi de 15,76 dólares por hora, de acordo com o BLS, mais do que um dólar mais alto do que a média de todos os setores em 14,36 dólares.