educação

Mova o receptor do dispositivo à porta USB do seu computador. Se você puder, mover o receptor a uma tomada do lado oposto do computador que foi originalmente plugado polegadas

Mover o computador para um local diferente , se possível, para ver se o rato funciona normalmente . Mova quaisquer fontes de possível interferência do sinal , tais como ventoinhas de computadores , telefones sem fio e móveis de metal, pelo menos 6 metros de distância do computador eo mouse.



Deslize a tampa do mouse e retire as pilhas. Instale novas pilhas , tendo o cuidado de colocá-los de acordo com o diagrama no compartimento da bateria .

Instalar o mouse em um computador diferente em um local diferente. Contato com a Microsoft , se você está enfrentando os mesmos problemas ou outros similares no segundo computador , uma vez que o mouse pode estar com defeito.

Remover software conflitante clicando no computador com o Windows e digitando appwiz.cpl no campo Iniciar pesquisa e pressionando a tecla Enter . Olhe para qualquer outro software do mouse na lista e clique no botão Remover para excluir do seu computador.

Excluir o programa Microsoft IntelliPoint digitando appwiz.cpl na caixa Iniciar Pesquisa " no seu computador, e em seguida, clique em Excluir na lista IntelliPoint. Abra o navegador da Web e vá para a página inicial e de busca " Microsoft IntelliPoint " para abrir a página de download com a versão mais recente do software.