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Reinicie o computador portátil. Pressione F11 quando aparece a opção para iniciar o processo de restauração . Pressione F11 novamente antes de o Windows é iniciado .

Selecione Restauração do sistema não destrutivo para restaurar o sistema operacional de programas e drivers pré-instalados. Esta opção protege os dados do disco rígido.



Escolha " completa recuperação " opção do sistema para limpar seu disco rígido limpar e restaurar o sistema operacional.

Selecione Redefinir " completa do sistema com a opção de backup " para salvar os dados em seu disco rígido para uma pasta de backup e reinstalar uma nova cópia do sistema operacional . Esta opção permite que você salve seus dados, mas reinstalar todos os programas e restaurar as configurações de fábrica .

Clique em Avançar uma vez que você escolher uma opção. Selecione Sim uma vez " Format e caixa de diálogo Recuperar aparece " .

Clique em Reiniciar quando você abrir a caixa de diálogo Restauração do Sistema . Permitir a reinicialização para concluir a instalação .