Cuidar dos princípios básicos

Sensibilidade do touchpad podem ser afetadas por temperaturas extremas. Movimento de monitoramento pode ser afetada pelo suor e óleo. Então você quer ter certeza de que suas mãos e as almofadas são limpos e que o laptop não está superaquecendo . Muitos touchpads ter um bloco físico para evitar interagir com ele por acaso, quando você não quiser usá-lo . Um slide ou uma faixa ao lado do touchpad irá indicar o status.

Extração de problemas de software

Se o touchpad ainda está inutilizável , é provável que seja um problema de software. Reinicie o computador no Modo de Segurança. No modo de segurança , apenas os drivers do mouse são carregados. Rato software de gestão não é . Então, se o mouse funciona em modo de segurança , você sabe que o problema é o software. Desinstalar o software. Vá para Adicionar/Remover Programas no Painel de Controle. Se o touch pad não funciona em modo de segurança , você ainda irá remover o software como um processo de eliminação, porque ambos os softwares e drivers pode ser a causa dos problemas . Pressione a tecla Windows , em seguida, use as setas do teclado para navegar até o Painel de Controle, clique em Adicionar/Remover Programas. Remova o software que menciona o touchpad. Você vai precisar usar a tecla Tab repetidamente para o botão Remover . Quando você removeu o software touchpad , reinicie o laptop. Para fazer isso, pressione a tecla Windows e depois a seta para cima para ir para o menu de desligamento.

Extração de problemas de driver 

Se ainda for quebrado, pode haver um problema de driver . ( Recomenda-se conectar um mouse externo, neste ponto, mas não é geralmente uma boa idéia para introduzir hardware adicional ao tentar reparar o hardware existente. ) Vá até o Gerenciador de dispositivos para remover os drivers. Clique na tecla Windows , em seguida, navegue através do Painel de Controle> sistema > Aba Hardware, Gerenciador de Dispositivos. Use a tecla Tab para navegar através da janela Propriedades do Sistema. Ir para " Mouse e outros dispositivos apontadores " pressionando a tecla Tab ea tecla de navegação de seta para baixo . Pressione a tecla seta para a direita para expandir o menu. Selecione o driver para o mouse e pressione a tecla de menu no teclado , geralmente entre a barra de espaço ea tecla Ctrl direita. Localize a opção de desinstalação com a chave de seta para baixo. Pode haver uma categoria chamada Outros dispositivos no Gerenciador de Dispositivos . Isto é , onde todos os dispositivos não são reconhecidos . Expanda o menu e remover esses dispositivos.

Reinicie o seu laptop novo. Se o Windows não reconhece o touchpad e reinstalar os drivers , a essa altura , você provavelmente terá que consultar o fabricante do laptop. Você deve ser capaz de usar um mouse externo no mesmo período.