Scanner não encontrado

Uma vez que os problemas mais comuns é que o computador não consegue encontrar o Scanjet G4050 quando você inicializar o dispositivo. Você clica no ícone de digitalização e você recebe um código de erro que lê " Scanner não encontrado". Isso indica que o computador não pode mais ler o scanner. Retire os cabos que conectam o scanner ao computador , reinicie o computador e volte a ligar o scanner para o computador depois de começar completamente do computador.

não digitalizar

Outro problema comum é que o seu computador não digitalizar documentos ou imagens colocadas no scanner. Desligue o scanner durante 60 segundos e ligue o scanner para ver se o seu computador pode envolver o scanner. Se isso não funciona, ele pode ser um conflito de software com o sistema de computador que faz com que este problema. Desinstalar o software original Scanjet G4050 , reinicie o computador e reinstalar o software usando o disco de instalação do G4050 que veio com o Scanjet G4050 .

Não digitalizar imediatamente 

Se você não usou o Scanjet G4050 por algum tempo, você vai notar um atraso antes que o dispositivo começar a digitalizar. O Scanjet G4050 precisa aquecer e passar por uma série de procedimentos para start- up antes da digitalização. Você pode clicar no ícone da Central de Soluções HP em seu computador e fazer alterações nas configurações do processo de aquecimento.

Scanner não liga

Você pode pressionar o botão de digitalização no painel frontal , mas o HP Scanjet G4050 não liga . Isso pode ser um problema comum como qualquer queda de energia pode afetar o desempenho do scanner. Verifique a conexão entre o cabo de alimentação do aparelho e da tomada. Se isso não resolver o problema, conecte o cabo de alimentação a uma tomada de energia que você conhece tem poder.

Imagem difusa

Você pode ter um documento ou imagem sai borrada na tela do computador após a digitalização. O ScanJet G4050 possui uma placa de digitalização de vidro e uma tampa. Você precisará configurar o documento ou a foto de rosto para baixo no vidro e feche a tampa para digitalização adequada . Se você deixar a tampa parcialmente aberta , isso pode fazer com que a imagem digitalizada para olhar embaçado . Quando a tampa está parcialmente aberta , o documento ou a imagem não pode tocar totalmente a placa de vidro de digitalização . Reposicionar o documento ou da imagem a fim de assegurar que o material seja completamente verifica toques da placa de vidro para digitalizar e ter a tampa completamente fechada. Outra causa comum de imagens tremidas é que a placa de digitalização de vidro é sujo e deve ser limpo.