Educação

Recarregue seu celular para que você possa trabalhar quando em contato com os representantes da Verizon Wireless. Enquanto o telefone está a carregar, pegar uma conta de telefone antigo para que você tenha acesso fácil ao seu número de conta e uma cópia da sua carteira de motorista ou cartão de segurança social, de modo que você pode verificar rapidamente a sua identidade com o representante.

Remova a bateria do telefone e anotar o número de série está no telefone. (Se você não consegue encontrar o número, vá para a Etapa 3. 'S Representante Verizon será capaz de ajudá-lo a encontrar os números de série adequados, dependendo da marca e modelo do seu celular).



Discar 1-800-922-0204 a partir de um telefone fixo para contato com o Atendimento ao Cliente da Verizon Wireless.

Leia as informações da conta para o representante e fornecer qualquer identificação exigida.

Siga atentamente as instruções do representante como ele ou ela orienta o processo de aquisição de um novo número de telemóvel.

Faça uma chamada de teste uma vez que o processo está completo. O telefone deve ter um novo número no final da chamada.