Educação

Desligar completamente o dispositivo. Quando ocorrem problemas, de repente, desligar e ligar frequentemente corrige-los imediatamente por purgar os defeitos de software recém-criadas que podem ser responsáveis. Aguarde 30 segundos e ligue o telefone de volta, em seguida, fazer uma chamada para testar o microfone.

Conecte um fone de ouvido conectado ao telefone, se o microfone ainda não funciona. Depois de alguns segundos, desligue o fone de ouvido. Isto irá exigir o telefone para alternar a partir do seu auricular " e " modo normal, o que resulta no dispositivo de viragem com a sua potência no microfone. Em alguns casos relacionados com o software, isso resolve o problema. Fazer uma chamada para verificar se o microfone.



Execute um Master Clear se o recurso não tiver sido restaurada. Isto irá apagar completamente a memória do telefone e reescrever o sistema operacional, removendo efetivamente todos os erros que podem ter causado o microfone pare de funcionar. Isto pode ser feito pressionando * # 7370 # no teclado. Quando solicitado, selecione Sim ". " certifique-se de fazer backup de dados importantes antes de fazer isso. Fazer uma chamada de teste.

Contacte o seu operador móvel ou o fabricante do dispositivo para substituição ou reparo, se os passos acima não conseguiram resolver o problema. Infelizmente, neste ponto o problema está ligado a uma falha do hardware interna e não pode ser reparada, à direita.