Educação On-line

Visite o site do seu operador móvel e aceder à sua conta sem fio.

Por telefone

Localize a opção para remover programas. Dependendo da operadora, esta opção pode ser rotulado como " Adicionar/Remover " ou Adicionar/Editar. "



Selecione a opção para remover o pacote de dados de seu plano de telefone celular. Confirme a sua decisão e enviar o pedido. Pode levar até um ciclo de faturamento completo antes que as mudanças entrem em vigor conta.

Em contato com o atendimento ao cliente de sua operadora de celular e siga as instruções para falar com um representante.

Informar o representante de sua intenção de retirar o plano de dados da sua conta.

Forneça ao seu representante com as informações necessárias que você precisa para recuperar informações de sua conta.

Aguarde até que o representante de fazer quaisquer alterações à sua conta. Confirmar que a mudança tenha sido concluída antes de desligar a chamada.