Educação Problemas técnicos

Se o seu telefone não ligar, verifique se a bateria está totalmente carregada e totalmente inserido no telefone. Remova a bateria do telefone e usar um pano para escovar a sujeira solta que pode interferir com a conexão. Reconectar e tente novamente. Se você usar o adaptador de isqueiro, verifique se ele está conectado corretamente dentro Certifique-se o carregador está conectado corretamente na tomada ea bateria.

Problemas ao falar

Quando a bateria não está a carregar, lâmpada plugue ou outro dispositivo elétrico na tomada para garantir que a tomada funciona. Carregador emprestado de um amigo para ver se o carregador ou a bateria é o problema. Substitua o carregador ou a bateria, se necessário.

Problemas de composição 

No caso em que o aparelho ficar molhado, retire a bateria do telefone e permitem tanto para secar completamente. Se ferrugem ou corrosão desenvolve, limpe-os com uma escova dura. Se o seu telefone não funciona, substitua-o.

Se a tela não funciona, para tentar obter a temperatura ambiente, as condições extremamente quentes ou frias podem afetar as funções do display.

Se as chaves não funcionam, procure uma exibição de um símbolo que se parece com um bloco. O teclado pode ser bloqueado. A tela, muitas vezes diz-lhe como desbloqueá-lo. Caso contrário, verifique o manual do proprietário.

Durante os períodos de má recepção, certifique-se a antena é para cima, verifique se a bateria está fraca. Se você estiver dentro de casa, mover a janela ou ir para fora para obter uma melhor recepção. Lembre-se que os túneis, caves e elevadores interferir com a recepção do telefone celular. Em caso de tempestade, esperar por ele para diminuir. Consulte a sua operadora se você tem telefone crônica estática pode estar com defeito.

Se você não pode ouvir a outra pessoa, certifique-se o volume está no mínimo.

Certifique-se de que a antena está levantada se houver interferência de outra chamada. Mudar de posição para uma melhor recepção ou mudar para um telefone digital.

Quando você experimenta um monte de chamadas abandonadas, verifique a bateria. Pode ser baixo. Se você está constantemente a perder chamadas, mudar para um fornecedor com melhor cobertura e/ou telefonia digital. Provedores que oferecem serviço digital combinada com analógico tendem a ter uma melhor cobertura.

Se você não pode fazer chamadas de saída, tente novamente. A rede pode estar cheio. Mudar de posição para obter um sinal melhor. Se o visor diz " No SVC " ou Não Service, " estão na área sem serviço. Espere até que você entra no serviço. Verifique se a bateria está fraca. Se você estiver fora da área de serviço, contacte o serviço ao cliente (tente 611 em um telefone celular). Algumas áreas de serviço exigem números PIN para proteger contra a fraude.

Se você não pode receber chamadas, verifique se não é o encaminhamento de chamadas ativado ou recepção automática de correio de voz. Certifique-se de que o volume da campainha está ligado. Verifique se o toque está ligado (não no modo silencioso). Mudar de posição para uma melhor recepção. Se o visor diz " No SVC " ou Não Service, " você estiver em uma área sem serviço. Espere até que você entra no serviço. Ligue para o atendimento ao cliente. Você pode ter limitações de chamadas recebidas.

Se você não pode fazer chamadas de longa distância, ligue para o seu provedor de serviço (teste 611 no telefone). Você pode estar fora do alcance e/ou talvez precise ligar para o número PIN de discagem de longa distância.

Quando você encontrar problemas com o prestador de serviços, ligue para o serviço ao cliente para registrar reclamações (tente 611 em um telefone celular). Se isso não resolver o problema, entre em contato com: FCC Consumer Information Bureau Cliente de Serviços de Rede Divisão 445 12th St. SW Washington, DC 20554.