Plano de dados

Verifique os dados no seu plano BlackBerry para garantir que você tenha um plano de dados que permite o uso do serviço. Alguns provedores de serviços móveis exigem um plano de dados especial para usuários do BlackBerry. Se você não tiver um plano de dados, você não será capaz de editar as configurações do navegador. O prestador de serviços pode ajudar a determinar o seu plano e mudar para o correto. Depois de adicionar a funcionalidade de dados para o seu plano, tirar a bateria do telefone por um minuto. Após substituir a bateria, tente mudar as configurações.

Configurações de conexão

Garantir a configuração padrão é definido como " BlackBerry navegador. " Se for configurado por padrão para o browser Hotspot, você não será capaz de alterar as configurações para o navegador Internet até você alterá-la. Acesse o menu do seu telefone Advanced Options e clique " navegador. " Depois de mudar o navegador padrão para o navegador do BlackBerry, tente mudar as configurações. Se você ainda é capaz de mudá-lo, reiniciar o telefone e tente novamente.

Serviços Livros 

Problemas contínuos com a mudança das configurações do BlackBerry pode ser o resultado de um livro de serviço em falta ou danificado. Os livros contêm registros de serviços necessários para o telefone para executar determinadas funções. Você pode re-enviar os dados de configuração para o telefone para resolver eventuais problemas com o navegador. Abra o menu Opções Avançadas e clique " host Routing Table " para exibir os cadernos de serviços instalados atualmente. Pressione a tecla Menu e clique " " Registe-se agora para solicitar informações sobre a configuração do telefone. Aguarde a mensagem de confirmação no seu telefone antes de tentar mudar as configurações do seu navegador.

Desinstalar/reinstalar o navegador

Desinstalar e reinstalar o navegador do BlackBerry, se você ainda não pode alterar as configurações. Use o aplicativo para o BlackBerry Desktop Software para concluir o processo. Depois de lançar o aplicativo e conectar seu telefone, clique em Aplicativos " no menu ao lado. Clique no navegador e desinstalá-lo. Após a remoção, clique no + " ao lado do navegador para adicioná-lo ao seu telefone. Reinicie o telefone quando a instalação estiver completa. Altere as configurações ao carregar o telefone.