Reinicialização suave

Suave reiniciar o BlackBerry Curve, se você não consegue ouvir durante as chamadas. A reinicialização suave fecha todos os aplicativos no telefone, sem a necessidade de desligar o telefone ou remover a bateria. O telefone é essencialmente um descanso por um curto período de tempo. Durante esse tempo, todos os aplicativos não essenciais estão fechados, e só aqueles que são necessários será reiniciado. Pressione o Alt ", " " e Shift direita " Del " suave reiniciar o telefone.

Hard Reset

Se você ainda não consegue ouvir durante chamadas em seu BlackBerry Curve, realizar um hard reset. A reinicialização fecha todos os aplicativos em seu telefone e permite que você carregue apenas os necessários. Se um aplicativo estava causando problemas de áudio do telefone, o reset pode ajudar. Retire a bateria enquanto o Curve é hard reset. Coloque a bateria no telefone depois de um minuto. Fazer uma chamada de teste quando você reiniciar o telefone.

Telefone restauração 

Repor o telefone usando o BlackBerry Desktop Software pode resolver problemas de som da curva. A restauração está disponível se você já tiver feito o backup do telefone usando o aplicativo. Conecte seu telefone ao computador com um cabo USB e inicie o aplicativo. Vá para o menu do aparelho para o aplicativo e selecione um arquivo de backup anterior para usar o telefone. Quando terminar, o telefone irá reiniciar. Experimente o telefone colocando uma chamada de teste.

Substituição do telefone

Problemas de firmware que impedem que você ouvir durante uma chamada no seu BlackBerry Curve pode exigir solução de problemas. Na maioria dos casos, o fornecedor deverá emitir um telefone de substituição, em vez de tateou a repará-lo. Se os problemas de telefone não foram causados ​​por uso indevido de sua parte, a maioria dos provedores vai lhe dar um telefone de substituição sem nenhum custo. Mesmo que o telefone está danificado devido ao mau uso, se você tem seguro, você só terá de pagar o valor da franquia.