Pastas IMAP Email

IMAP e-mail deixar mensagens no servidor, o que permite controlar e gerenciar seus e-mails a partir de múltiplas fontes. Por exemplo, um computador e um iPhone pode controlar a mesma conta. O iPhone deve ser configurado para usar a pasta Trash armazenados no servidor ao usar uma conta IMAP, caso contrário ele não é capaz de apagar as mensagens. Iniciar o aplicativo Ajustes, toque em " Mail, Contatos, Calendários e toque na conta " referência e-mail. Toque no botão Avançado " seguido pelo " Apagadas ". Toque na pasta Trash " " na seção Servidor " para definir o iPhone para usar a pasta on-line para excluir mensagens de e-mail.

Pasta de lixo no iPhone

E-mail POP contas para transferir mensagens para o primeiro dispositivo que controla o servidor. Uma vez que a mensagem tenha sido baixado a partir de um cliente de email em seu iPhone, um dispositivo de computador ou outro, ele é removido do servidor. Para apagar um e-mail de uma conta POP, o iPhone deve ser definida para mover a mensagem para a pasta de Lixo no próprio dispositivo. Iniciar o aplicativo Ajustes, toque em " Mail, Contatos, Calendários e toque na conta " referência e-mail. Toque no botão Avançado " seguido pelo " Apagadas ". Toque na Trash " em " No meu iPhone seção " para definir o iPhone para usar a sua própria pasta para apagar mensagens de e-mail.

Remover conta de e-mail 

Se o seu iPhone está usando as configurações corretas para o tipo de contas de e-mail de, mas ainda é capaz de apagar as mensagens, remover a conta de e-mail e digite novamente os seus detalhes às vezes pode resolver o problema. Iniciar o aplicativo Ajustes, toque em " Mail, Contatos, Calendários e toque na conta " referência e-mail. Toque no botão Apagar seguido pelo " Conta Apagar Conta " na janela de confirmação. Toque em Adicionar Conta " e voltar a entrar na sua conta de e-mail. Excluir um e-mail para ver se isso resolve o problema.

Restaurar iPhone

Se remover uma conta de e-mail não resolve o problema, restaure o iPhone através do iTunes, software de gerenciamento de mídia em seu computador é uma parte importante do processo de solução de problemas. Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB e inicie o iTunes. Clique no iPhone em Dispositivos " lista, abra a aba Resumo " e clique nos " restauração. Clique no botão de backup não ", seguido pelo " botão Restore nas caixas de diálogo. O iPhone é excluído e, em seguida, restaurado para as configurações anteriores. Teste o aplicativo de e-mail para ver se isso resolve o problema.