Sintomas

Um anexo muitas vezes pode ser enviado junto com um e-mail se o remetente quer que o arquivo permanece em seu formato original. Quando você tenta abrir um anexo de e-mail em seu iPhone, a mensagem não pode ser exibido se a mensagem contém um anexo chamado Windmail.dat. Quando alguém lhe envia um arquivo que não é suportado, você pode criar uma versão só de texto do arquivo. No entanto, na maioria dos casos, o arquivo de texto não vai decodificar o arquivo original enviado e exibido corretamente. Mesmo o anexo Microsoft Word ou Excel pode encontrar esse problema baixar e exibir se o ícone de clipe é exibido ao lado do link. Este ícone geralmente significa que o arquivo não pode ser aberto.

Tipos de arquivos que podem ser visualizados

Conheça os tipos de documentos que podem ser visualizadas pode salvar-lhe problemas na próxima vez que você quiser enviar a alguém um anexo de e-mail. Segundo a Apple, para imagens, o iPhone só suporta arquivos anexos. Jpg,. Tiff e. Gif. Para documentos e apresentações, o iPhone é capaz de exibir os seguintes formatos: doc e docx (Microsoft Word), key (Keynote), htm e html (páginas da internet) números (números); páginas (pagine. .. ....). pdf (visualização eo Adobe Acrobat). ppt e pptx (Microsoft PowerPoint) .. txt (texto) e RTF (Rich Text Format) .. Para informações de contato, o iPhone é capaz de exibir os seguintes documentos:. FCR (contato) e xls e xlsx (Microsoft Excel) ...

Soluções 

Se o anexo de e-mail já está em um formato não suportado, você não pode ver em seu iPhone, por isso peça ao remetente para enviar um novo arquivo anexado no formato correto pode resolver este problema. IPhone suporta mensagens em texto puro ou HTML (HyperText Markup Language), que é a linguagem de codificação usada para páginas web. É um formato universal suportado pelo iPhone, em seguida, peça ao remetente para enviar os arquivos neste formato deveria estar fazendo.

Sugestões

Mesmo em um formato correto, anexos grandes podem levar algum tempo para carregar. Peça ao remetente para enviar menos anexos de uma só vez ou de pequenos arquivos seria mais ideal, se você tem que abrir com o seu iPhone. Isto pode ser vantajoso, se as imagens são anexos, porque eles podem ser grandes.