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Certifique-se de que todos os plugues são seguras quando você ligar o seu dispositivo 360. Insira um DVD ou copiado para navegar pelo conteúdo baixado online para filmes ou vídeo que levou a mensagem de erro 64. A mensagem significa que algo está bloqueando o Xbox reconhecer o DVD inserido, ou conteúdo de vídeo baixado a partir de um dispositivo remoto, como um laptop ou PC.

Olhe sob a mensagem 64 erro na tela da TV. Você deverá ver um código numérico dividido em três segmentos: a primeira combinação será o "64", o centro não contém informações relevantes para o problema, e os últimos oito números deve ler "C00D28A1". Estes números indicam o conteúdo em questão é criptografada jogar estritamente em outro dispositivo. Por exemplo, os registros de jogos de Playstation não tem permissão para ser jogado em um 360 eo código de erro 64 será o resultado.



Tente jogar um outro filme ou vídeo para ver se você receber outra mensagem numerada na década de 60. Não obtendo a mensagem de assegurar que não há nada de errado com o dispositivo ou console. Por exemplo, mensagens de erro numeradas na década de 60 altas significa que o codec não é suportado ou há um arquivo corrompido no dispositivo. Se você ver apenas Erro 64, nenhuma outra ação pode ser tomada e entre em contato com o suporte da Xbox não se justifica.