A inteligência emocional tem a ver com a capacidade de reconhecer e levar em consideração os sentimentos dos outros e para gerenciá-los adequadamente. De acordo com o livro "Inteligência Emocional", de Daniel Goleman, o desenvolvimento da inteligência emocional explicar por que pessoas muito inteligentes muitas vezes não conseguem, enquanto outros progridem. Em seguida, vamos introduzir como melhorar a inteligência emocional. O auto-conhecimento. Trata-se de identificar os sentimentos, desejos e quais são os seus medos. Conhecer a si mesmo é a chave para o desenvolvimento da inteligência emocional. Se não estamos conscientes das nossas emoções, não são capazes de expressar ou se comunicar. Pergunte-se: Qual é a sua relação com suas emoções? É acompanhado de sensações físicas? Auto-controle. Para controlar suas emoções que você precisa saber. Faça uma lista de seus pontos fortes e suas fraquezas. É importante reforçar o trabalho de positivo e negativo. Olhe para o lado positivo dos sentimentos negativos e começar a partir daí. Gerir o stress. O estresse muitas vezes ultrapassa a nossa capacidade de ver as coisas claramente. Portanto, é importante para tentar assegurar punho. Primeiro, é necessário identificar, detectar, então qual é a nossa resposta a isso e pensar em como podemos mudar esta resposta positiva. Comunicação. Comunicação assertiva é uma parte fundamental da inteligência emocional. Trata-se não só o que dizemos, mas o que nós não dizemos, ou seja, a comunicação não-verbal. Para transmitir a confiança no outro, temos que trabalhar com o que nós passamos para os nossos gestos, expressões e palavras. Empatia. Tem a ver com o reconhecimento e aceitação dos sentimentos dos outros. Empatia cria positivo, então outros efeitos voltar para nós. Resolução de Conflitos. A melhor maneira de resolver conflitos é identificar e refletir sobre eles. Se usarmos o conhecimento acima, podemos lidar positivamente e aprender com eles.